施設に移らず、家で受けられるという安心
親や連れ合いに介護が要るようになったとき、家族が最初に向き合うのは「どこで支えるか」という問題だ。ヘルパーステーション Tomoの訪問介護なら、住み慣れた自宅にいながら、掃除や洗濯の生活援助も、入浴や排泄の身体介護も受けられる。環境を移さずに済むぶん、ご本人が慣れた場所で気持ちを保ちやすいのは、在宅を選ぶうえで見過ごせない利点だ。宜野湾市を拠点に、ご利用者様の家へこちらから足を運ぶ形をとっているため、施設まで通う負担そのものが生じない。
家族にとっての手応えは、目に見えない部分にも表れる。夜間や休日に何かあっても連絡できる先があると分かっているだけで、離れて暮らす子ども世代の気の張り方はずいぶん和らぐ。介護のために仕事を早退したり、泊まり込んだりする回数が減れば、家族それぞれの生活も回りはじめる。個人的には、24時間365日という体制が、ご本人よりむしろ周囲の家族の暮らしを立て直している面が大きいと取材中に感じた。
生活の困りごとから専門的な手当てまで、一つの窓口で
在宅の介護は、頼む相手が増えるほど段取りが煩雑になりがちだ。ヘルパーステーション Tomoは、家事の援助から身体介護、その先の医療的ケアまでを同じ事業所のなかで引き受ける。窓口が一つにまとまることで、その日ごとの状態に合わせた組み替えもしやすくなる。複数の事業者と別々にやり取りする段取りから解放される点は、支援が長く続くほど効いてくる。
とりわけ大きいのは、沖縄県内では受け入れ先の限られる重度訪問介護に応じている点だ。状態が進んで長時間の付き添いが要る段階になっても、住まいを変えずに支援を受け続けられる。医療的ケアを担えるスタッフがいるため、専門的な処置が日常に必要な方でも自宅で過ごせる。状態の重い軽いで依頼先を替えずに済むことは、ご本人にもご家族にも大きな意味を持つ。
こうした支援は、暮らしの細部にまで及ぶ。食事の前後の片づけから通院前の身支度まで、その家の一日の流れに沿って手が入る。決まった内容を機械的にこなすのではなく、ご利用者様の生活そのものに寄せて動くところに、訪問型の値打ちがある。同じ担い手が通い続けるからこそ、暮らしの小さな変化にも気づける。
まずは電話で、宜野湾から浦添・北谷まで相談を
対応するエリアは、事業所のある宜野湾市を中心に、浦添市や北谷町、その近郊にまで及ぶ。範囲の外にお住まいの方からの相談にも柔軟に向き合っているので、対象になるかどうか迷う段階でも声をかけてほしい。普天間バス停から徒歩9分ほどの野嵩4丁目に拠点があり、そこを起点に各家庭を回っている。
問い合わせは電話098-894-4660、受付は9:00から18:00まで、土日祝は定休としている。ケアそのものは昼夜と曜日を問わず動くため、日中に一度話しておけば、夜間や休日の支援まで含めて段取りを詰められる。代表の長﨑彰徳のもと、初めての家庭にも状況を聞きながら無理のない形を組んでいく。
利用のかたちは、初めの相談で決まっていく。電話で今の困りごとや体調、来てほしい時間帯を伝えると、その家に見合った訪問の組み方が具体的になる。生活の全体を一度にまとめて頼んでもよいし、気になる部分だけから少しずつ任せていく形でもかまわない。宜野湾市とその周辺で在宅の介護先を探しているなら、9:00から18:00の受付に一度電話を入れてみるとよい。
