「他で断られた」ご家族を受け入れる覚悟
医療依存度が高い方が施設を探すとき、受け入れを断られることは珍しくない。株式会社アプローズが運営する医療対応住宅フリージアは、そのような状況に置かれたご家族に対して「どうぞ」と伝えられる施設として姫路市で運営している。代表・梶浦修睦は、受け入れの瞬間にご家族の表情が変わる体験こそが事業のやりがいだと明言しており、この姿勢が施設運営の中心に据えられている。24時間体制のケアが前提であるため、看護・介護スタッフは日勤・夜勤を問わず必要とされ、スタッフ一人ひとりの関わりが利用者様の日常を直接支えている。
「ありがとう」と直接声をかけてもらえる場面が多いという話は、フリージアで働く介護スタッフから繰り返し聞かれる言葉だ。施設内でずっと顔を合わせるからこそ、利用者様との間に蓄積される信頼がある。地域の在宅訪問スタイルでは得にくいこの継続性が、この施設で働くことの核心にあると思う。
施設内完結型が生む、看護師の働き方の変化
訪問看護ステーションフリージアの最大の特徴は、地域を車で回らない訪問看護だ。同じ建物内の利用者様を対象とするため、移動のない環境でバイタルチェック・褥瘡処置・点滴・注射・カテーテル管理・経管栄養処置といった医療業務に集中できる。移動疲労がない分、ケアの質を保ちやすく、「もっと丁寧に関わりたい」という看護師の気持ちに応えやすい環境として評価する声も多い。さらに事務処理や医師への連絡は管理者が担うため、現場の看護師は本来の看護業務に時間を使いやすい。
経験者は優遇採用という条件が明示されており、即戦力として活躍したい看護師には動きやすい枠組みだ。一方でブランクのある方に対してはマンツーマン指導の体制を用意しており、経験のある・なしに関わらず入りやすい間口の広さがある。先輩スタッフとの距離が近いため、疑問を抱えたままにならない環境だと複数のスタッフが話している。
スタッフが長く続けられるための条件設計
残業がほぼないという勤務体制は、看護・介護の現場を選ぶ際に重視される条件の上位に挙がりやすい。株式会社アプローズはこの点を採用の軸として明確に打ち出しており、日勤のみへの相談対応も受け付けている。20代から50代まで幅広い年齢層が在籍しているという現状は、様々なライフステージのスタッフが実際に継続して働いていることを示している。家庭やプライベートの時間を手放さずに専門職として動ける職場が、ここ姫路にある。
看護師（正社員・パート）と介護職員の3区分の求人を展開し、雇用形態の選択肢を設けている。正社員として腰を据えてスキルを積む形も、パートで関わりながら生活を調整する形も、同じ現場でどちらも選べる。チーム体制で複数名が常に関わるため一人に負担が偏りにくく、「困ったら相談できる」という安心感が日常の中で維持されている。
姫路・宮上町に根づく地域医療福祉の担い手
兵庫県姫路市宮上町1丁目、JR東姫路駅と京口駅の双方から徒歩約10分という立地に、株式会社アプローズの拠点がある。電車・車・バイクと通勤手段を選べる環境で、姫路市内のさまざまな地域からアクセスしやすい。医療対応住宅という形態は、一般的な老人ホームよりも医療的ケアの比重が高く、看護師が本格的な医療行為に携わりながらキャリアを積める場として機能している。
代表の言葉にある「人間としての尊厳が守られた日々を支え続ける」という方針は、施設の設計思想にも体現されている。たとえ身体が動かなくなっても、外の光を感じたり食事を楽しんだりできる環境を追求する姿勢は、施設に関わるスタッフの仕事の意味にも直結する。
